Wabi از ابزار ساخت اپ به پیام‌رسان هوشمند تغییر مسیر داد

استارتاپ هوش مصنوعی Wabi که پیش‌تر به کاربران امکان می‌داد با نوشتن دستور متنی اپ بسازند، این هفته از تغییر مسیر محصولش خبر داد: این سرویس در قالب Wabi 2.0 به تجربه‌ای شبیه پیام‌رسان تبدیل می‌شود؛ محیطی که در آن عامل هوش مصنوعی می‌تواند علاوه بر گفت‌وگو، برای انجام درخواست کاربر رابط یا اپ بسازد. این تغییر در زمانی مطرح شده که توجه شرکت‌ها به عامل‌های هوش مصنوعی و ترکیب گفت‌وگو با کارهای عملی بیشتر شده است. نسخهٔ تازه فعلاً فقط با کد دعوت در دسترس قرار دارد.

از ساخت اپ با دستور متنی تا تجربهٔ پیام‌رسان

محصول اولیهٔ Wabi به کاربران اجازه می‌داد با نوشتن درخواست، اپلیکیشن‌هایی متناسب با نیازشان بسازند. با معرفی نسخهٔ ۲.۰، به گفتهٔ شرکت، این توانایی کنار گذاشته نمی‌شود؛ بلکه در محیطی قرار می‌گیرد که شکل و منطق آن به پیام‌رسان نزدیک‌تر است. کاربر می‌تواند با عامل هوش مصنوعی گفت‌وگو کند و در صورت نیاز، برای همان موضوع ابزار یا رابطی کاربردی در اختیار داشته باشد.

اوژنیا کویدا، بنیان‌گذار Wabi که پیش‌تر استارتاپ Replika را نیز تأسیس کرده است، این محصول را «عامل شخصی‌ای که کارها را برای شما انجام می‌دهد و همان لحظه رابط موردنیازتان را می‌سازد» توصیف کرده است. این توصیف، جهت‌گیری تازهٔ شرکت را نشان می‌دهد: Wabi نمی‌خواهد فقط ابزاری برای ساخت اپ باشد و می‌کوشد ساخت نرم‌افزار را به بخشی از تعامل روزمره با یک عامل هوش مصنوعی تبدیل کند.

عامل هوش مصنوعی در این زمینه به سامانه‌ای گفته می‌شود که می‌تواند درخواست کاربر را دنبال کند و برای انجام یک کار، گام‌هایی بردارد؛ در این طرح، یکی از این گام‌ها ساخت رابطی است که کاربر بتواند از طریق آن با نتیجه کار کند. با این حال، اطلاعات منتشرشده دربارهٔ Wabi 2.0 در گزارش TechCrunch جزئیات فنی این فرایند، دامنهٔ کارهایی که عامل قادر به انجام آن‌هاست یا محدودیت‌های محصول را روشن نمی‌کند.

چرا شرکت می‌خواهد از گفت‌وگوی صرف فراتر برود؟

کویدا در پستی در X استدلال کرده است که تجربهٔ عامل‌هایی که فقط بر پایهٔ چت کار می‌کنند، با انباشته‌شدن سابقهٔ گفت‌وگو و کارهای نیمه‌تمام دشوارتر می‌شود. به گفتهٔ او، وقتی همه‌چیز در یک جریان طولانی پیام قرار بگیرد، یافتن دوبارهٔ اطلاعات و پیگیری کارها آسان نیست. او همچنین می‌گوید کاربران همیشه نمی‌خواهند فقط متن وارد کنند؛ گاهی ترجیح می‌دهند گزینه‌ها را ببینند، روی آن‌ها بزنند یا در یک صفحه پیمایش کنند.

این نقد به محدودیت رابط‌های متنی اشاره دارد، نه به بی‌فایده‌بودن گفت‌وگو با هوش مصنوعی. چت برای بیان خواسته‌ها و پرسیدن سؤال‌ها ساده است، اما اگر استفاده از عامل به انجام چند کار و پیگیری موضوع‌های گوناگون برسد، یک رشتهٔ پیام ممکن است همهٔ نیازها را پوشش ندهد. Wabi 2.0 می‌خواهد گفت‌وگو را با اجزای بصری و نرم‌افزاری همراه کند تا کاربر، به‌جای اینکه برای هر کار دوباره از ابتدا پیام بنویسد، بتواند به ابزاری که برای آن نیاز ساخته شده مراجعه کند.

این ایده با وعدهٔ اولیهٔ Wabi تفاوت کامل ندارد؛ شرکت همچنان بر ساخت اپ‌های متناسب با درخواست تأکید دارد. تفاوت اصلی در جایگاه این قابلیت است: به‌جای آنکه کاربر صرفاً برای ساخت اپ به سراغ یک ابزار جداگانه برود، اپ‌های ساخته‌شده می‌توانند در جریان موضوع‌ها و گفت‌وگوهای او معنا پیدا کنند. به این ترتیب، رابط کاربری فقط محصول نهایی نیست و می‌تواند وسیله‌ای برای ادامه‌دادن کار با عامل باشد.

نمونه‌های کاربردی که Wabi مطرح کرده است

نمونه‌هایی که کویدا برای توضیح تجربهٔ تازه آورده، به موضوع‌هایی مربوط‌اند که ممکن است در زندگی روزمره پیگیری مداوم بخواهند. در یک رشتهٔ مرتبط با سلامت، کاربر می‌تواند ابزارهایی مانند ثبت کالری، ثبت تمرین وزنه‌برداری یا پیگیری وزن بسازد. هدف این است که این ابزارها در همان فضایی در دسترس باشند که گفت‌وگوهای مرتبط با سلامت انجام می‌شود.

نمونه‌های دیگر به زندگی خانوادگی مربوط‌اند. به گفتهٔ کویدا، کاربر می‌تواند در رشته‌ای دربارهٔ خانواده تقویمی برای فعالیت‌های کودکان بسازد، از ابزار یادگیری زبان استفاده کند یا اپی برای پیگیری رویدادهای محلی مناسب کودکان ایجاد کند. او همچنین به موضوع‌هایی مثل مدیریت خانه و علاقه‌های کودکان اشاره کرده است. این نمونه‌ها، ایدهٔ محصول را از انجام یک درخواست منفرد به نگه‌داشتن مجموعه‌ای از ابزارهای وابسته به یک موضوع گسترش می‌دهند.

با این حال، موارد یادشده مثال‌هایی هستند که بنیان‌گذار برای توضیح چشم‌انداز Wabi مطرح کرده است؛ گزارش منتشرشده مشخص نمی‌کند همهٔ این قابلیت‌ها اکنون در نسخهٔ قابل استفادهٔ محصول فعال‌اند یا با چه کیفیتی کار می‌کنند. همچنین دربارهٔ نحوهٔ ذخیره یا مدیریت داده‌های مرتبط با سلامت و خانواده اطلاعاتی ارائه نشده است. بنابراین، نمونه‌ها را باید توصیفی از کاربردهای مدنظر شرکت دانست، نه تضمینی دربارهٔ عملکرد کامل محصول.

رقابت بر سر محل حضور اپ‌ها و عامل‌ها

Wabi 2.0 در فضایی معرفی شده که شرکت‌های فعال در هوش مصنوعی دربارهٔ نقش اپ‌ها در رابط‌های گفت‌وگومحور خود فکر می‌کنند. به گزارش TechCrunch، OpenAI در رویداد Dev Day از به‌روزرسانی افزونه‌های ChatGPT خبر داده است؛ تغییری که به اپ‌ها اجازه می‌دهد تجربه‌های تعاملی را درون ChatGPT ارائه کنند و نام آن‌ها در جایگاه برجسته‌تری از نوار کناری دیده شود.

این دو رویکرد از یک جهت به هم نزدیک‌اند: هر دو می‌خواهند کاربر بتواند در کنار گفت‌وگو با هوش مصنوعی، با ابزارها و تجربه‌های نرم‌افزاری نیز تعامل کند. اما آنچه دربارهٔ Wabi اعلام شده، بر ساخت رابط‌های درخواستی و پیوند دادن آن‌ها با موضوع‌های زندگی کاربر تأکید دارد. کویدا می‌گوید عامل‌های شخصی تا اینجا اغلب به شکل یک نفر، یک چت و مجموعه‌ای از کارهای جدا از هم تصور شده‌اند؛ چشم‌انداز Wabi این است که عامل، اپ‌ها و افراد مرتبط با بخش‌های مهم زندگی در یک مکان کنار هم قرار بگیرند.

این وعده هنوز بیشتر بیان جهت‌گیری محصول است تا اثبات برتری آن بر ابزارهای دیگر. اطلاعات موجود دربارهٔ قابلیت‌های نسخهٔ ۲.۰ محدود است و نمی‌توان از آن نتیجه گرفت که Wabi در حال حاضر همهٔ کارهای یک پیام‌رسان، سازندهٔ اپ و دستیار هوش مصنوعی را به‌طور کامل انجام می‌دهد. با این حال، تغییر جایگاه محصول نشان می‌دهد شرکت قصد دارد از رقابت مستقیم با ابزارهای ساخت اپ بر پایهٔ دستور متنی فاصله بگیرد و خود را در قلمرو عامل‌های هوشمندِ دارای رابط‌های کاربردی تعریف کند.

این خبر برای چه کسانی اهمیت دارد

تغییر مسیر Wabi برای کاربرانی اهمیت دارد که می‌خواهند از هوش مصنوعی برای پیگیری کارهای تکرارشونده استفاده کنند، اما نمی‌خواهند همهٔ اطلاعات و ابزارهایشان در میان پیام‌های طولانی گم شود. اگر ایدهٔ Wabi عملی شود، چنین کاربرانی می‌توانند به‌جای درخواست مکرر از عامل، از رابط‌هایی استفاده کنند که برای موضوع‌های مشخص ساخته شده‌اند؛ هرچند جزئیات تجربهٔ واقعی هنوز به‌طور کامل اعلام نشده است.

این خبر همچنین برای سازندگان محصول و شرکت‌های هوش مصنوعی قابل توجه است، چون مسئله فقط توانایی مدل در پاسخ‌دادن نیست؛ شکل ارائهٔ آن پاسخ و راه ادامه‌دادن کار نیز اهمیت دارد. Wabi با نسخهٔ ۲.۰ می‌خواهد نشان دهد که گفت‌وگو می‌تواند نقطهٔ شروع ساخت ابزار باشد، نه تمام رابط کاربری. نتیجهٔ این رویکرد به میزان کارآمدی ابزارهای ساخته‌شده و نحوهٔ پیوندشان با کارهای روزمره بستگی خواهد داشت.

در حال حاضر، دسترسی محدود به کد دعوت مانع از آن است که کاربران گسترده‌تری تجربهٔ Wabi 2.0 را ارزیابی کنند. کدهای دعوت، طبق گزارش TechCrunch، در X توزیع می‌شوند. تا زمانی که محصول در دسترس طیف بزرگ‌تری از کاربران قرار نگیرد، ارزیابی میزان استقبال از این تغییر و کاربرد واقعی ترکیب پیام‌رسان، عامل هوش مصنوعی و اپ‌های ساخته‌شده دشوار خواهد بود.